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就醫指南

掛號服務

預約掛號須知

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  為方便患者掛號,合理安排就診時間,醫院為患者提供電話、網絡、醫師現場預約掛號服務?,F將預約掛號、取號有關事項公布如下:

  預約方式:

  1、電話預約掛號:北京用戶114,非北京用戶010-114(實行24小時預約)

  2、網絡預約掛號:https://www.114yygh.com/

       3、手機APP預約掛號:應急總醫院官方APP(掃描下方二維碼即可下載)

官方APP下載二維碼.jpg

       4、微信預約掛號:應急總醫院官方微信公眾號(掃描下方二維碼,關注微信公眾號)

微信服務號二維碼(?。?jpg

  5、醫師現場預約:患者就診后,醫師在醫師工作站可為患者登記預約下次就診時間。

  6、每天早8:30點開放最新一天號源,14:00點停止次日號源。

  7、周一至周五可以進行預約掛號,節假日門診不安排預約掛號(含周六、周日)。

  8、周五14:00后停掛至下周一。

  預約時間范圍:

  預約期限為3個月;除中醫疑難雜病診室暫不接受預約以外,其他所有科室、所有號源均可預約,約滿為止;

  預約掛號醫師的類別包括:主任醫師、副主任醫師、主治醫師等。

  預約實名制:

  預約時,請您如實提供就診患者真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照)、性別、手機號碼、應急總醫院就診卡號、北京市社??ㄌ柕刃畔?。有社??ㄕ?,如不按要求提供卡號均被視為自費,后果自負。(兒童患者需提供戶口本上的出生編號)

  取號地點:

  預約成功后,患者于就診當日憑預約人有效證件(兒童需帶戶口本、家長的身份證)、患者實名就診卡或社??邦A約識別碼到門診樓一層任一掛號或繳費窗口取號;非醫?;颊叱踉\應在掛號窗口先辦就診卡再取號,初診者應在掛號窗口先辦就診卡或關聯醫??ㄔ偃√?。

  就診取號時出示的身份信息必須與預約時提供的患者身份信息一致,否則醫院不提供預留的號源。

  取號時間:

  患者取號時,請提前告知醫院窗口掛號員您的預約渠道。

  請根據成功短信提示的時間取號,上午預約取號時間為8:00—10:30,下午預約取號時間為13:30-15:30。過時不取,號源自動作廢。

  就診順序:

  預約掛號患者的就診順序以當天門診掛號條顯示號序為準。掛號后請到掛號條上標明的診區分診臺報到后等待就診。

  醫生停診:

  醫生因特殊情況停診,給您造成的不便敬請諒解。醫生臨時停診,工作人員將會用電話方式及時通知您,請配合更改就診日期或更換其他醫生,請您保持電話暢通。

  改 號:

  已成功預約的掛號信息不可更改,如更改需要撥打114退訂原信息后重新預約。

  取消預約:

  如您無法按時就診,請務必在就診日前一工作日下午14:00點之前通過網站或者114電話憑預約識別碼進行取消,否則視為爽約。

  爽約處理:

  1、如預約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預約號視為爽約。

  2、無故爽約累計達到3次將進入系統爽約名單,此后3個月內將無法享受預約掛號服務。

  預約限制:

  按照北京市衛生局統一平臺提供的預約掛號服務公約,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約一次;在同一就診日的預約總量不可超過兩次;在七日內的預約總量不可超過三次;在三個月內預約總量不可超過五次。

  醫院咨詢電話:010–87935261(咨詢時間:周一周五 8:00-16:30)

  本服務僅向用戶提供便捷的預約方式,不承諾所有患者隨時都能預約到指定的號。


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